El éxito de TMM Group con Tryton ERP
TMM Group es un grupo empresarial con sede en Barcelona, que cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector de la comunicación y el marketing sensorial en el punto de venta. Este grupo está formado por varias empresas especializadas que trabajan para transformar la experiencia del cliente mediante la innovación y la integración de diferentes tecnologías. En este artículo, hablaremos más en detalle de las tecnologías utilizadas por TMM y de cómo Tryton ERP se adapta también a la gestión de este tipo de negocio, contribuyendo a ahorrar tiempo y dinero, captar mercado y manejar el alquiler de equipos en su caso.
Servicios globales de Marketing Sensorial 360º
El marketing sensorial es aquel que abarca estrategias que buscan estimular los sentidos del consumidor (olfato, oído, vista, etc.) y apela a los sentimientos y al estado de ánimo del cliente, creando asociaciones duraderas y memorables con la marca. Lo que resulta en una mayor lealtad y en la atracción de nuevos seguidores. Se tratan de estrategias de marketing bien planificadas por profesionales del sector y, en este campo, TMM destaca por su talento y experiencia.
Por ejemplo, la música juega un papel crucial en el marketing sensorial. ¿Te imaginas escuchar rock duro o metal en un SPA, donde debería haber un ambiente de relajación, tranquilidad y serenidad? Ciertos géneros de música pueden ser más o menos adecuados según los objetivos de tu marca. Lo mismo pasa con los olores y lo que vemos. Son señales que captamos sin querer e influyen en nuestras acciones. De ahí su importancia.
Junto con sus soluciones de marketing, TMM también ofrece servicios integrales que incluyen consultoría, tecnología, instalación, mantenimiento y medición. Para está última utilizan herramientas especializadas y miden así el impacto generado.
Gracias a su buen trabajo cuentan con la confianza de grandes clientes como AUDI, Munich y Calidad Pascual. El grupo también ofrece sus servicios a nivel internacional, lo que implica operaciones de facturación en diferentes divisas, que Tryton ERP es capaz de gestionar.
Empresas principales del grupo TMM
TMM prioriza tres tipos de marketing sensorial trabajando con diferentes compañías. Algunas de las principales son:
1. Sonat Sounds
Son especialistas en marketing auditivo. Se centran en ambientación musical para marcas y espacios comerciales y ofrecen servicios completos que incluyen asesoramiento, instalación y mantenimiento técnico.
2. WAAPITI
Son especialistas en marketing visual. Utilizan diferentes métodos con el objetivo de crear visibilidad en el punto de venta. Como el digital signage que hace uso de pantallas electrónicas para mostrar contenido multimedia con control en tiempo real y programación automatizada de contenidos. También se centran en el infotenimiento, combinando bloques de interés con contenido corporativo, ofertas, promociones o eventos, la interactividad con aplicaciones pensadas para satisfacer las dudas que el cliente tenga del producto y la instalación.
3. BeAromic
Son especialistas en marketing olfativo. Trabajan con el olor como forma de comunicación en los establecimientos. Desde la aromatización hasta la creación de perfumes exclusivos, en todo tipo de espacios como eventos, presentaciones, etc.
Estas estrategias, también de neuromarketing, se aplican en una gran variedad de establecimientos comerciales como hospitales, oficinas, restaurantes, mayoristas, supermercados, gimnasios, espacios de belleza, etc. y son necesarios para su posicionamiento.
Sobresalientes con Tryton ERP
La gestión de los procesos de TMM Group se realiza a través de Tryton ERP, incluyendo ventas, compras, contabilidad y control de stock. Esto le ha ayudado a ahorrar mucho tiempo y dinero, pero aún hay más.
Gestión de alquileres con el módulo de suscripciones
TMM tiene implementado el módulo de suscripciones de Tryton para gestionar los alquileres del hardware de algunos de sus productos. Este módulo permite controlar las ventas y la facturación de servicios, ofreciendo funcionalidades como la configuración de la recurrencia de facturación (mensual o anual, pago por adelantado o el mes anterior, etc.) y la aplicación de descuentos.
Además TMM utiliza HubSpot como su plataforma CRM para la gestión de clientes y leads. Gracias a la alta capacidad de integración de Tryton ERP, la información se transfiere eficientemente a Tryton, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos.
Por otro lado, el grupo ha contado con los servicios de Datalife para la migración a la última versión de Tryton 7.0. Esta actualización garantiza que TMM continúe operando con la tecnología más actualizada y eficiente. EL próximo objetivo de la empresa es la integración de Power BI para realizar análisis de la información contable y de ventas.
En Datalife, esto es lo que hacemos por nuestros clientes, y lo que no dejaremos de hacer por ti también. No es casualidad que tengamos tantos ejemplos de clientes satisfechos.
¿Preparado para formar parte de ellos? ¡Ponte en contacto con nosotros!
